Perguntas frequentes

Comprar na RKN Esportes é fácil e seguro! Basta navegar pelo site, escolher o produto desejado, adicioná-lo ao carrinho e finalizar a compra. Você pode escolher a forma de pagamento e acompanhar seu pedido pelo código de rastreamento enviado após a confirmação do pagamento.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelado conforme as condições exibidas no checkout), boleto bancário, PIX e transferência bancária. Compras via boleto podem levar até 2 dias úteis para serem processadas.

Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, caso não esteja satisfeito (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Se houver defeito de fabricação, o prazo para troca é de 90 dias. O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@rknesportes.com.br.

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com prazos que variam conforme a sua localização. Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Nossa equipe também está à disposição para te ajudar com qualquer dúvida durante o processo.

Nossos equipamentos são produzidos com materiais de alta qualidade — corte a laser, pintura eletrostática e estruturas em aço carbono com tubo extensor de inox — para garantir resistência e performance excepcional. Para manter essa durabilidade, recomendamos o armazenamento em local seco e bem ventilado, limpeza regular com pano úmido (sem químicos agressivos) e manutenção básica, como verificação de peças móveis e aperto de parafusos, quando necessário.

Sim! Entendemos que cada equipe e treinador têm objetivos e métodos únicos. Por isso, oferecemos atendimento personalizado para propor ajustes técnicos ou funcionais conforme o seu estilo de treino. Entre em contato conosco via formulário ou pelo e-mail contato@rknesportes.com.br e conte-nos suas necessidades — vamos buscar a melhor solução para você.